Básicos de la calidad en los procesos

25 NOVIEMBRE, 2019

Los procesos responden a la sucesión completa de operaciones dirigidas a la consecución de un objetivo en específico. Los procesos deben de tener una entrada de una serie de actividades que conlleven a una salida que permita satisfacer las necesidades de los clientes.

En CONTYQUIM sabemos que para que una organización funcione de manera eficaz, debe determinar y gestionar diversas actividades relacionadas entre sí. De igual manera dirigir y controlar de forma sistemática y transparente.

Calidad en la industria

Definimos la calidad como el conjunto de propiedades y características de un servicio o producto que le otorgan capacidad de satisfacer las necesidades, preferencias, gustos, requisitos, y de cumplir con expectativas en el cliente o consumidor.

Por lo tanto las empresas deben de establecer, documentar, implementar, mantener la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo a las necesidades.

Para tener procesos con una mayor calidad se deben determinar:

  • Procesos necesarios
  • Secuencia e interacción de procesos
  • Disponibilidad de recuerdos e información para apoyar la operación y seguimiento de procesos
  • Seguimiento, medición y análisis de procesos
  • Acciones necesarias para alcanzar resultados planificados y mejora continua

Actualmente inclinarse por la calidad es una filosofía que en CONTYQUIM pretendemos, mediante la consecución de la satisfacción equilibrada de las expectativas y necesidades de todas las partes interesadas.

¡Encuéntranos!

Querétaro, Qro.

Av. Industria Minera 562, Int 1, 2 y 3, Parque Industrial Querétaro, Qro. [email protected] (442) 209 5051 al 52

León, Gto.

Av. Mexico-Japón #930 Planta Alta. Col. Crucitas. Salamanca, Gto. [email protected] (477) 493 1756

San Luis Potosí, Slp.

Av. Sierra Leona 360 piso 9, Alttus Corporate Center, Col. Fracc. Villantigua. [email protected] (444) 273 0258

Cancún

Azuna Corporate Center, Piso 11, Av. Sayil esq. con Av. Savignac, Cancún, Quintana Roo. [email protected] (998) 500 7000

Mérida

Torre Luxus Altabrisa, Piso 6, Calle 20 235, Col. Altabrisa, Mérida, Yucatán. [email protected] (999) 500 2600

Acércate a nosotros y resolveremos cualquier duda que tengas.